Руководство по плагину Chat Sync
Chat Sync превращает каждый чат FunPay в отдельную тему вашей Telegram-группы. Сообщения покупателя приходят в его тему, а ваш ответ в теме уходит ему на FunPay — текст и фото. В теме видно, кто писал: покупатель, вы с сайта, бот (автовыдача, автоответ), FunPay или поддержка. Новый заказ приходит карточкой, а значок в названии темы показывает статус последнего заказа.
🎯 Для чего это нужно
- Порядок в переписке: каждый покупатель — своя тема, ничего не смешивается в одной ленте уведомлений.
- Отвечать удобно: пишете в тему — покупатель получает ответ на FunPay, сайт открывать не нужно.
- Работа в команде: группу видят ваши помощники, а отвечать могут те, кто вошёл в бота по паролю.
✨ Что умеет плагин
- Тема на каждый чат: создаётся сама при первом сообщении, в ней — ссылка на чат FunPay и 5 последних сообщений.
- Ответ из темы: текст и фото уходят покупателю на FunPay; принятое сообщение бот отмечает реакцией 👍.
- Видно автора: 👤 покупатель, 🫵 вы, 🤖 бот, 📢 FunPay, 🛡 поддержка или арбитраж.
- Карточка заказа: номер со ссылкой, сумма и название лота.
- Статус в названии темы: 🟡 оплачен, 🟢 подтверждён, 🔴 возврат.
- Очередь: Telegram пускает в группу около 20 сообщений в минуту — при наплыве сообщения встают в очередь и досылаются.
- Удалили тему — при следующем сообщении появится новая.
⚡ Быстрый старт
- Включите плагин и перезапустите бота (шаг 1 ниже).
- Создайте группу Telegram с включёнными «Темами».
- Добавьте в неё своего бота администратором с правом «Управление темами».
- Напишите в группе /chat_sync.
🛠️ Пошаговая настройка
ШАГ 1. Включите плагин (обязательно перед настройкой)
- Отправьте своему боту команду /menu.
- Откройте 🔧 Система и Конфиги → 🧩 Плагины и найдите Chat Sync.
- Нажмите «Включить».
- ‼️ Перезапустите бота командой /restart — без перезапуска плагин не заработает.
ШАГ 2. Создайте группу
- Создайте группу в Telegram и в её настройках включите «Темы».
ШАГ 3. Добавьте бота
- Добавьте в группу своего бота MUVSell Bot и сделайте его администратором с правом «Управление темами».
ШАГ 4. Включите синхронизацию
- Напишите в группе /chat_sync — бот ответит «✅ Готово: чаты FunPay будут приходить сюда темами».
- Темы в группе выключены — бот ответит «❌ В этой группе выключены темы» и пришлёт инструкцию.
- Отвечайте покупателям прямо в их темах. Выключить — /chat_sync_off.
💡 /chat_sync в личке с ботом показывает статус: включена ли синхронизация, в какой группе и сколько тем.
🔄 Как это работает
- Покупатель пишет в чат FunPay — сообщение встаёт в очередь на отправку в Telegram.
- Темы этого чата ещё нет — бот создаёт её, пишет ссылку на чат и последние сообщения до неё.
- Сообщение приходит в тему с отметкой автора.
- Вы пишете в теме — бот отправляет текст или фото покупателю на FunPay и ставит 👍.
- Новый заказ — карточка в теме и 🟡 в названии; подтверждение — 🟢, возврат — 🔴.
💬 Как это выглядит
Новая тема в группе
💬 Чат FunPay с Ник: https://funpay.com/chat/?node=123456789
🕘 Раньше в чате:
👤 Ник: Здравствуйте, аккаунт свободен?
Сообщение в теме
👤 Ник
Оплатил, жду данные
Карточка заказа
🛒 Заказ #ABCD1234 · 300 ₽
Аренда Steam-аккаунта, 1 день
⌨️ Команды
/chat_sync— в группе — включить синхронизацию; в личке — статус и инструкция/chat_sync_off— выключить синхронизацию
💡 Важно знать
- Отвечать покупателям из тем могут только те, кто вошёл в бота по паролю. Остальные участники группы только читают.
- Команды (текст с «/») в темах покупателю не уходят.
- Обычные уведомления о сообщениях бота остаются — их можно выключить в меню бота, если хватает тем.
❓ Частые вопросы
Кто может отвечать в темах?
Только те, кто вошёл в бота по паролю. Остальные участники группы могут читать, но их сообщения покупателю не уйдут.
Обычные уведомления о сообщениях остаются?
Да, они настраиваются в меню бота отдельно — их можно выключить, если хватает тем.
Ответ не ушёл — что делать?
Если FunPay не принял сообщение, бот ответит в теме «❌ Не отправлено на FunPay» с причиной. Повторите отправку чуть позже.
Можно перенести синхронизацию в другую группу?
Да: напишите /chat_sync в новой группе. Темы начнут создаваться там заново.
Мои сообщения в теме не уходят на FunPay
Отвечать могут только те, кто вошёл в бота по паролю, а сообщения, начинающиеся с «/», не отправляются. Если FunPay не принял ответ, бот напишет в теме «❌ Не отправлено на FunPay» с причиной.
Как выключить синхронизацию?
Командой /chat_sync_off. Включить снова — /chat_sync в группе.