Руководство по плагину Auto Ticket

Auto Ticket помогает быстрее получать деньги за заказы, которые покупатели забыли подтвердить. Раз в заданный интервал бот собирает оплаченные заказы старше нужного возраста и пишет в поддержку FunPay заявку со списком. Пока заявка открыта, новые заказы дописываются в неё, а те, что так и не подтвердили, через 48 часов попадают в заявку снова. В поддержку бот входит сам — по golden_key аккаунта.

🎯 Для чего это нужно

1. Деньги не зависают: поддержка FunPay закрывает выполненные заказы, которые покупатели не подтверждают.
2. Без ручной работы: бот сам находит такие заказы и сам пишет в поддержку.
3. Без лишних обращений: пока заявка открыта, новые заказы дописываются в неё, а не создают новые.

✨ Что умеет плагин

• Заявка по таймеру: со списком оплаченных заказов старше «Возраста заказа» (по умолчанию 24 ч), не чаще «Интервала отправки» (по умолчанию раз в 24 ч).
• Дозапись: пока заявка открыта, новые заказы дописываются в неё комментарием, не чаще «Кулдауна дозаписи» (по умолчанию 60 минут).
• Лимиты: не больше 50 заказов в одной заявке (настраивается до 650), минимум заказов для отправки — 1.
• Повтор: заказ, который так и не подтвердили, снова попадает в заявку через 48 часов (настраивается).
• Исключения: заказы из выбранных разделов FunPay (по ID раздела) в заявки не попадают.
• Свой текст заявки: {order_ids} — место для номеров заказов.
• Уведомления по видам: успешная отправка, ошибки (кроме лимита FunPay), запуск — каждое выключается отдельно.
• Вход в поддержку сам: по golden_key аккаунта, как сайт FunPay; PHPSESSID вводить не нужно.

⚡ Быстрый старт

1. Включите плагин и перезапустите бота (шаг 1 ниже) — автоотправка включена сразу.
2. /autoticket — проверьте текст заявки и время.
3. По желанию добавьте исключения.

🛠️ Пошаговая настройка

ШАГ 1. Включите плагин (обязательно перед настройкой)

1. Отправьте своему боту команду /menu.
2. Откройте 🔧 Система и Конфиги → 🧩 Плагины и найдите Auto Ticket.
3. Нажмите «Включить».
4. ‼️ Перезапустите бота командой /restart — без перезапуска плагин не заработает.

ШАГ 2. Текст заявки

1. /autoticket → «📬 Текст тикета» — свой текст; {order_ids} — место для номеров заказов.
2. По умолчанию: «Здравствуйте! Прошу подтвердить выполнение заказов — покупатели их не подтверждают, хотя всё выполнено: {order_ids}. Заранее спасибо!»

ШАГ 3. Время и лимиты

1. «⏰ Кулдаун/Возраст» — как часто отправлять заявку, с какого возраста заказ считается старым и через сколько повторять неподтверждённые.
2. «🚀 Авто-настройки» — включение автоотправки, лимит заказов в заявке, минимум для отправки, дозапись в открытую заявку и её кулдаун.

ШАГ 4. Исключения

1. «🚫 Исключения» → «➕ Добавить» — ID раздела из ссылки раздела (funpay.com/lots/1000/ → 1000): заказы из него в заявки не попадут.
2. Нажмите на «❌ ID», чтобы убрать исключение.

ШАГ 5. Проверьте работу

1. «⚠️ Сбросить таймер (Тест)» обнуляет таймер: если готовых заказов хватает, заявка уйдёт в течение минуты.
2. «🔄 Обновить статус» — сколько заказов готово и какая заявка открыта сейчас.

🕹️ Меню и кнопки

Панель /autoticket

Автоотправка, таймер до следующей заявки, сколько заказов готово, минимум для старта, возраст заказа, текущая заявка и число исключений.

• 🚀 Авто-настройки — включение, лимит заказов в заявке, минимум для отправки, дозапись и её кулдаун
• 📬 Текст тикета — текст заявки с {order_ids}
• ⏰ Кулдаун/Возраст — интервал отправки, возраст заказа, повтор неподтверждённых
• 🔔 Уведомления — общие, успешная отправка, ошибки (кроме лимита), при запуске
• 🚫 Исключения — разделы FunPay, заказы из которых не попадают в заявки
• 🔄 Обновить статус — перерисовать панель
• ⚠️ Сбросить таймер (Тест) — отправить заявку в течение минуты, если готовых заказов хватает
• ◀️ В плагины — к списку плагинов

🔄 Как это работает

1. Раз в 30 минут бот загружает с FunPay список оплаченных заказов.
2. Отбирает те, что старше «Возраста заказа», без исключённых разделов и не отправленные недавно.
3. Пришло время по таймеру и заказов не меньше минимума — создаёт заявку в поддержке FunPay.
4. Пока заявка открыта, новые заказы дописываются в неё комментарием; заявку решили или закрыли — следующая будет новой.
5. Заявка не ушла — следующая попытка через час; об ошибке приходит уведомление.

💬 Как это выглядит

Уведомление в Telegram

✅ Создан тикет #123456: 7 заказов
ABCD1234, EFGH5678, …

⌨️ Команды

• /autoticket — панель плагина

💡 Важно знать

• ⚠️ Отправляйте в поддержку только выполненные заказы: текст заявки говорит, что всё выполнено.
• У поддержки FunPay есть свой лимит обращений — об ошибках лимита бот не шумит и пробует позже.

❓ Частые вопросы

Нужно ли вводить PHPSESSID?

Нет: плагин сам входит в поддержку FunPay по golden_key аккаунта, как сайт FunPay, и сам обновляет вход, когда он устаревает.

Что делает «Сбросить таймер (Тест)»?

Обнуляет таймер: если готовых заказов хватает, тикет уйдёт в течение минуты — удобно проверить, что всё работает.

Чем отличается от Old Orders?

Old Orders только находит зависшие заказы и готовит текст — отправляете вы. Auto Ticket сам отправляет заявки по таймеру и дописывает в них новые заказы.

На панели «Заказов готово: 0», хотя неподтверждённые заказы есть

В заявку попадают только оплаченные заказы старше «Возраста заказа» и не из исключённых разделов. Список с FunPay бот обновляет раз в 30 минут — после включения подождите.

Заказов достаточно, но заявка не создаётся

Заявка уходит не чаще «Интервала отправки» — смотрите таймер на панели. Проверьте, что автоотправка включена в «🚀 Авто-настройки». Для проверки нажмите «⚠️ Сбросить таймер (Тест)».

Поддержка закрыла заявку — что дальше?

Следующие заказы уйдут уже новой заявкой. Пока заявка открыта, новые заказы дописываются в неё комментарием.